奧美最新香港研究顯示:品牌正面臨「可信度危機」
逾九成香港消費者對「存疑品牌」採取懲罰性行動,六成「悄然離場」香港 - Media OutReach Newswire - 2026年7月6日 - 香港消費者對他們認為失去可信度的品牌容忍度極低,一旦企業承諾引發質疑,港人會迅速採取果斷的抵制行動。全球領先的整合傳播機構奧美(Ogilvy)與市場研究機構YouGov 合作,針對「可信度經濟」(The Believability Economy)發表最新調查報告,顯示當香港消費者認為企業失去可信度時,反應會迅速升級 ── 從最初質疑、到在社交媒體公開投訴、轉投競爭對手,甚至徹底與品牌「斷絕關係」。這項名為《可信度指數:實證的力量》(Believability Index: The Power of Proof)的研究橫跨亞太區七個市場,當中香港特別行政區部份揭示了「實證」(Proof)對品牌及機構的重要性。 「悄然離場」直接威脅企業營收 ...















